Konfliktbewältigung
nach Gordon Mac Donald
1) Begegne in Liebe:
jeder soll gewinnen, keiner soll als Verlierer aus dem Konflikt herausgehen.
2) Versuche Verletzungen zu minimieren:
aber Verletzungen sind Teil der Heilung und auch unvermeidlich in Konflikten
3) Begegne den anderen demütig / mit offenen Händen:
auch ich kann falsch liegen
wir alle sind voller Fehler, es ist nicht schlimm Fehler einzugestehen
4) Finde Übereinkunft über das Hauptkonfliktthema:
Was ist die große / eigentliche Frage ?
Welche gute Lösung lässt sich dazu finden ?
5) Konzentriere dich auf das Zuhören:
Fragenstellen statt Anklagen
vermeide vorwurfsvollen Worte wie: immer, niemals ( tust du dies und das, etc... )
6) Trete ein in den Gedankenprozess des anderen
Wie denkt der andere?
Männer und Frauen sind unterschiedlich !
7) Schalte den Einfluss der Vergangenheit aus !
alten Gefühle / Verletzungen sollen den jetzigen Konflikt nicht bestimmen lassen!
die Vergangenheit soll nicht in die Gegenwart hineinwirken
8) Unterscheide zwischen persönliche Vorlieben von echten Überzeugungen:
Auf Überzeugungen baue ich mein Leben auf / keine Kompromisse möglich !
Wegen persönlichen Vorlieben sind Kompromisse möglich / keine Konflikte nötig !
9) Schütze dich vor überschiessenden Gefühlen:
Verletzte niemanden durch unbedachte Worte oder Taten.
10) Erniedrige den anderen nicht:
der andere hat Ehre und Recht auf Wertschätzung
Sei bereit selbst Buße zu tun oder den anderen zu vergeben
11) Finde Übereinkünfte für neue Verhaltensweisen:
Erkenne die Gründe die dich vom anderen trennen.
Bestimme, was man miteinander daran gemeinsam ändern sollte.
12) Bitte einen Vermittler um Hilfe:
wenn der Konflikt gemeinsam -trotz ehrlicher Anstrengung- nicht lösbar ist.
lass dir helfen beim gegenseitigen Verstehen
13) Ziehe dich zurück, um Konflikt zu überdenken und zu beten:
handle nicht vorschnell, verlangsame den Prozess
mach einen neuen Termin aus
14) Verwende die Selbsterniedrigung nicht als Druckmittel:
verhindere nicht die Problemlösung, indem du dich selbst zum
„Problem ( ich bin so schlecht etc.)“ machst.
15) Verzichte auf Machtspiele:
verhindere nicht die Problemlösung, indem du deine Machtposition ausspielst.
Diene, anstatt zu herrschen („ ich bin der Boss !“ )
16) Verzichte auf üble Nachrede und verhindere Lagerbildung:
sammle keine Leute um dich, die nur deine Sicht der Dinge hören und unterstützen!
spalte dadurch nicht die Gemeinschaft
17) Heile Wunden:
z.B. Wunde des Vertrauens: Entscheide neu zu vertrauen, neu Schritte zu setzen.
Wärme alte Konflikte nicht auf ( Nicht gegenseitig an vergangene Sünden erinnern.)
18) Erkenne Gottes größere Perspektive:
durch jeden Konflikt lernen und wachsen wir
in jedem Konflikt habe wir die Chance mehr Wissen und Weisheit zu gewinnen.